通称「サ責（させき）」と言われるサービス提供責任者。
ご利用者様が介護保険をご利用される時の全体的なことを管理したり調整をする仕事をしています。
書類はもちろんですが、ケアマネジャーと情報を共有しながら支援の内容を考えたり、ご利用者様やご家族から困りごとやご希望をお聞きしケアに繋げていきます。
ワーカー（ヘルパー）に対しては、同行し支援の目的や注意点をわかりやすく伝えたり、定期的に同行を行いながらフォローもします。
訪問介護の現場でご利用者様とワーカー（ヘルパー）の橋渡しをする役でもあります。
ワーカーの（ヘルパー）の困りごとを聞いたサ責はケアに同行しました。
話を聞いただけではわからない事でも訪問先で一緒に動くと問題点も見えてきます。
ご利用者様の様子も確認させていただき、サービス提供状況もモニタリングします。
３月まではワーカー（ヘルパー）として訪問していたサ責をご利用者様があたたかく迎えてくださいました。
そして、新しいことにチャレンジしているサ責を励まして下さいました。
ご利用者様との繋がりがあり、私たち訪問ワーカー（ヘルパー）の励みでもあります。
今年、１００歳を迎えられるⅯ様。
元気の秘訣をお聞きしたら「何でも自分でする事よ」と教えてくださいました。
色々な便利グッズを使っておられ、生活の知恵も頂いています。
